色母粒廠家|客戶來(lái)電對(duì)色母抱怨顏色不正(一)
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客戶來(lái)電對(duì)色母粒抱怨.說(shuō)顏色不正.您該如何回答?
答:先要向客戶問(wèn)明具體情況。
① 何時(shí)、何地,購(gòu)買何種色母,多少公斤,已用過(guò)多少公斤?
② 使用于何種材料,客戶實(shí)際使用時(shí)的添加比是多少?
③ 是剛使用時(shí)就發(fā)現(xiàn)顏色不正,還是使用到后來(lái)才發(fā)現(xiàn)顏色 不正的?
④ 客戶使用原材料型號(hào)、牌號(hào)有無(wú)改變?
⑤ 客戶在此原料加工生產(chǎn)時(shí),除了色母,還有沒(méi)有添加其他添加劑?
⑥ 客戶在產(chǎn)品成型之后,有沒(méi)有進(jìn)行其他的深加工?
⑦ 客戶有沒(méi)有將添加色母的料在高溫螺筒內(nèi)擱置過(guò)長(zhǎng)時(shí)間?
金富亮注塑色母 色母配色
客戶來(lái)電對(duì)色母粒抱怨.說(shuō)顏色不正.您該如何回答?
答:先要向客戶問(wèn)明具體情況。
① 何時(shí)、何地,購(gòu)買何種色母,多少公斤,已用過(guò)多少公斤?
② 使用于何種材料,客戶實(shí)際使用時(shí)的添加比是多少?
③ 是剛使用時(shí)就發(fā)現(xiàn)顏色不正,還是使用到后來(lái)才發(fā)現(xiàn)顏色 不正的?
④ 客戶使用原材料型號(hào)、牌號(hào)有無(wú)改變?
⑤ 客戶在此原料加工生產(chǎn)時(shí),除了色母,還有沒(méi)有添加其他添加劑?
⑥ 客戶在產(chǎn)品成型之后,有沒(méi)有進(jìn)行其他的深加工?
⑦ 客戶有沒(méi)有將添加色母的料在高溫螺筒內(nèi)擱置過(guò)長(zhǎng)時(shí)間?
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